Loredana egy hihetetlenül empatikus és tisztelettudó személy. Kulcsfontosságúnak is tartja ezeket a jellemzőket a munkája során, mivel véleménye szerint az asszisztens teremti meg az orvos és a páciens közötti kapcsolatot. Szerinte az a legnagyobb biztatás, ha a páciensek értékelik a munkáját és elégedetten távoznak.