Abban az esetben ha előreláthatatlan okokból kifolyólag a fog letörik, elpattan a kerámia vagy leesik a munka, a Fazakas Dental Clinique ingyenesen újra készíti a munkát, amennyiben a páciens betartotta a garancia feltételeit.
A garancia időtartama
A hidakra, koronákra és héjakra 2 év garanciát vállalunk (kivételt képeznek az ideiglenes fogpótlások).
A Straumann BLX és az Alpha Bio NeO implantátumokra életre szóló garanciát vállalnak a gyártók.
Inlay és onlay munkákra 2 év garanciát vállalunk (kivételt képeznek az ideiglenes fogpótlások).
Kompozit tömésekre 1 év garanciát vállalunk.
Feltételek
Abban az esetben, ha meghibásodást észlel, a páciensnek értesítenie kell klinikánkat a lehető legrövidebb időn belül (3 napon belül). Kizárólag a mi orvosaink végzik el a cserét, illetve a javítást. Minden esetet kivizsgálunk, hogy lássuk javításra vagy cserére van szükség.
Csakis azok a páciensek élhetnek a garanciával, akik rendszeresen (félévente) járnak fogászati ellenőrzésre. A nézeteltérések elkerülése érdekében a fogászati ellenőrzések rögzítve vannak a nyilvántartó programunkban.
Előfordulhat, hogy a hidak vagy koronák készítése következtében gyökérkezelés legyen szükséges. Ez nem tartozik bele a garanciába, ami többletköltséget jelent a páciens számára.
Ha a páciens fogászati problémái nem voltak előreláthatóak a kezelés idején, illetve a röntgenképen sem voltak láthatóak, a Fazakas Dental Clinique nem vállal értük felelősséget.
A garancia csökkentetté vagy érvénytelenné válik a következő esetekben:
-ha a páciens elhanyagolja az orális higiéniát
-ha a páciens nem jelentkezik ellenőrzésre félévente klinikánkon (a garancia ideje alatt)
-ha a páciens nem követi a fogorvos utasításait
-ha más fogorvos előzetes egyeztetés nélkül javító munkálatokat végzett az általunk készített fogpótláson
-ha a páciens általános betegségben szenved, amely káros kihatással van a fogászati állapotra
-véletlen károsodás esetén
-ha a foghús vagy az állkapocs csontozata visszahúzódik